‫משלוח פשוט.‏‬
‫בלי הפתעות.‏‬

אפשרויות משלוח
אנחנו ב-Lilibetta עושות את מירב המאמצים כדי שההזמנה שלך תגיע אלייך במהירות ובצורה הבטוחה ביותר. להלן כל המידע שחשוב לדעת על תהליך המשלוח שלנו

הכנת ההזמנה
כל הזמנה נארזת בקפידה רבה ועוברת בקרת איכות לפני שהיא יוצאת לדרך. זמן הכנת המשלוח הוא עד 2 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה (למעט פריטים בהזמנה אישית שזמן הכנתם מצוין בדף המוצר) 

 

כתובת למשלוח
שימי לב כי השליחות מתבצעת לכתובת שהוזנה בפרטי ההזמנה. אנו ממליצות לוודא שהפרטים מדויקים וכי מספר הטלפון זמין לתיאום מול חברת השליחויות. אם בחרת בכתובת של מקום עבודה, אנא צייני זאת בבירור כולל שם החברה והמחלקה 

עיכובים במשלוח
למרות שאנו עושות הכל כדי לעמוד בזמנים, ייתכנו עיכובים קלים הנובעים מחברת השליחויות, תקלות לוגיסטיות, חגים או ימי עומס חריגים. במקרה של עיכוב חריג, נעדכן אותך בסטטוס החבילה

הזמנה פגומה, שגויה או חסרה
אנחנו כאן לכל שאלה. אם קיבלת מאיתנו חבילה שאינה תואמת את הזמנתך או שפריט כלשהו הגיע פגום, אנא צרי איתנו קשר באופן מיידי כדי שנוכל לטפל בזה במהירות המרבית

ביטולים והחזרות
ניתן לבטל הזמנה בהתאם לתנאי השימוש שלנו. למידע נוסף על אופן ההחזרה, הזיכוי הכספי והחלפת פריטים, אנא עייני בדף החזרות והחלפות

צריכה עזרה עם המשלוח?
:צוות שירות הלקוחות שלנו זמין עבורך לכל שאלה או בירור
 info@lilibetta.com :אימייל
וואטסאפ / טלפון: 050-7637722
שעות שירות הלקוחות: א'–ה' 09:00-18:00, ו' 09:00-15:00, שבת סגור